《人物志·九征》12 条
本篇涉及:识人
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盖人物之本,出乎情性。情性之理,甚微而玄
刘劭说:看人最根上的东西是性情,而性情藏在极细微的地方。不是听他说什么,是看他在没人注意时怎么反应。
- 同一个问题,隔两周再问一遍,看答案有没有漂
- 记录他对待服务员、下属、陌生人的态度
- 别只信面试或饭桌上的表现,看他在压力下的一次反应
识人 · tags:看人 / 本性 / 细节 / 真实反应 / 面试 · 处境:面试时对方说得很好,我还是拿不准他真实的样子
观人察质,必先察其平淡,而后求其聪明
顺序很关键:先看这个人稳不稳,再看他聪明不聪明。反过来先被聪明吸引,后面就会替他找理由。
- 先判断情绪稳不稳,再评估能力高低
- 看他在小事上急不急、被冒犯时什么反应
- 「很聪明但情绪不稳」的人,直接排除在关键岗位外
识人 · tags:看人 / 稳重 / 聪明 / 情绪稳定 / 判断顺序 · 处境:有个候选人能力很强,但我总觉得哪里不对
明白之士,达动之机,而暗于玄虑
动作快的人擅长抓机会,但想不到三步以后的隐患;想得深的人稳,但当场反应慢。这不是缺点,是类型。
- 急事、抢机会的事交给反应快的人
- 难事、要长期布局的事交给想得深的人
- 重要决策让这两种人各说一遍,再自己拍板
识人 · tags:用人 / 反应快 / 想得深 / 互补 / 搭配 · 处境:我手下一个人很能干但总捅娄子,另一个慢吞吞的反而稳
骨植而柔者,谓之弘毅;弘毅也者,仁之质也
骨头硬但不僵、能扛事又不伤人,这叫弘毅,是「仁」的底子。看人有没有这份底子,比看他会不会说话重要。
- 看他被否定时是扛住还是立刻翻脸
- 看他能不能替别人担一次责任
- 把「能扛事又不伤人」作为带人的第一标准
识人 · tags:扛事 / 韧性 / 仁 / 担当 / 看人 · 处境:团队里谁真能扛事,我到现在还没看清
气清而朗者,谓之文理;文理也者,礼之本也
气清朗的人有条理、有分寸,这是「礼」的根本。表现出来就是:说话有次序,做事有边界。
- 观察他汇报时有没有结构(先结论还是先铺垫)
- 看他会不会越界打听、替别人做主
- 把「有条理」当作可培养项,把「没分寸」当作红线
识人 · tags:条理 / 分寸 / 边界感 / 礼 / 表达 · 处境:有些人一开口就乱,说半天不知道他要说什么
体端而实者,谓之贞固;贞固也者,信之基也
站得直、做得实,这叫贞固,是「信」的基础。判断一个人靠不靠谱,看他答应的小事有没有做到,比看大事更准。
- 记下他答应过的三件小事,一周后核对
- 看他在没人监督时是否照做
- 把「小事交付记录」当作信任额度的依据
识人 · tags:靠谱 / 守信 / 小事 / 兑现 / 信任 · 处境:这个人嘴上答应得好,但我不知道能不能信
筋劲而精者,谓之勇敢;勇敢也者,义之决也
有劲又有准头,才叫勇敢——是「义」上的果断。光有胆量没判断,那叫莽。
- 看他敢不敢在会议上说出不一样的判断
- 同时看他有没有为这个判断准备依据
- 只奖励「有依据的坚持」,不奖励「敢说」本身
识人 · tags:勇敢 / 胆量 / 判断 / 果断 / 义 · 处境:我需要一个敢说真话的人,但又怕他乱开炮
色平而畅者,谓之通微;通微也者,智之原也
神色平和又通达的人,能看见别人看不见的细微处,这是「智」的源头。判断力强的人,通常表情不拧巴。
- 看他能不能说出一件事里别人没注意的细节
- 观察他遇到意外时脸色变不变
- 把「能看见细节」当作判断力的实证,而不是听他自评
识人 · tags:判断力 / 细节 / 洞察 / 智慧 / 看人 · 处境:怎么判断一个人是不是真的聪明,而不是会说话
心质亮直,其仪劲固;心质休决,其仪进猛
心里亮堂正直的人,举止是稳而硬的;心里果决的人,举止是往前冲的。外在姿态是内在质地的投影,骗不了太久。
- 不看他说自己什么性格,看他坐着站着的样子
- 看他在等待、排队、被拖延时的姿态
- 把姿态当线索,但要三次以上一致才下结论
识人 · tags:姿态 / 性格 / 外在 / 投影 / 观察 · 处境:我怎么从一个人的举止看出他的性格
诚仁,必有温柔之色;诚勇,必有矜奋之色
真仁的人神色温柔,真勇的人神色振奋——装不出来。这不是看脸,是看长期的神色基调。
- 看他在讲别人的难处时是什么表情
- 看他在讲自己的战绩时表情收不收得住
- 神色与言语不一致时,信神色
识人 · tags:神色 / 真诚 / 伪装 / 看人 / 表情 · 处境:有的人嘴上很关心你,但表情让人不舒服
平陂之质在于神,明暗之实在于精
一个人平不平、偏不偏,看他的神;明不明、暗不暗,看他的精。刘劭给的是九个观察位,神和精排在最前。
- 先看眼神稳不稳(神),再看思路清不清(精)
- 把「神不定」当作一票否决项
- 剩下七项(筋、骨、气、色、仪、容、言)依次补
识人 · tags:眼神 / 精神 / 观察维度 / 看人 / 九征 · 处境:判断一个人到底该从哪几个方面看
一征,谓之依似;依似,乱德之类也
只占九征里的一条,看起来很像那么回事,这叫「依似」——最容易误判的一类。像,但不真是。
- 遇到「某一方面特别像」的人,先找他的反面证据
- 至少凑够三条征象再下判断
- 把「很像但说不清哪里不对」当作暂缓任用的信号
识人 · tags:误判 / 像但不真 / 依似 / 观察 / 谨慎 · 处境:这个人各方面看着都对,但我心里就是不踏实